제1조 (목적 및 이용 제한)

• 본 약관은 회사와 회원 간의 권리, 의무를 규정하며, 약관 개정 시 7일(중요 사항 30일) 전 고지합니다.
• 이용 연령 제한: 본 서비스는 결제 및 성인 간의 소통을 포함하므로 만 19세 이상의 성인만 가입 및 이용이 가능합니다.
• 본인인증 의무: 모든 회원은 서비스 이용 및 정산을 위해 회사가 제공하는 본인확인기관(포트원 등)을 통한 실명 인증을 완료해야 합니다. 타인 도용 시 형사 처벌 및 계정 영구 정지의 사유가 됩니다.

제2조 (유료 서비스 실시간 결제 및 보장)

• 결제 금액 구성: 플랫폼 내에서 표시되는 모든 유료 서비스의 결제 금액은 부가세(VAT) 10%가 별도로 부과되는 금액입니다.
• 결제 및 확정: 이용자가 라운지 입장을 위해 결제한 금액은 크리에이터의 첫 답장이 전송된 시점에 거래가 최종 확정됩니다.
• 세션 유효 기간 (심사 보완)모든 유료 대화 세션은 결제 완료 시점으로부터 24시간 동안 유효하며, 기간 내 크리에이터 응답이 없을 경우 자동 환불됩니다.
• 품질 보장(30초 룰)첫 답장 수신 후 30초 이내에 명백한 기술적 장애나 하자로 인해 대화가 단절된 경우, 고객센터 검토 후 결제 취소 또는 재화를 복구할 수 있습니다.
• 환불 및 취소사용 완료된(대화가 이미 진행된) 세션에 대한 결제 취소 및 환불은 원칙적으로 불가능합니다. 단, 대화가 시작되지 않은 상태에서는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.

제3조 (크리에이터 수익 정산 정책)

• 정산 지급일매달 20일 (공휴일인 경우 익영업일)
• 신청 마감정산일 기준 최소 15일 전(매달 5일)까지의 신청분에 대해 당월 지급. 이후 신청분은 익월 정산.
• 최소 신청 금액누적 50,000원 이상이며, 원천세(3.3%)를 공제한 후 지급됩니다.

제4조 (금지 행위 및 보안 위반)

• 대화 내용/이미지의 녹화 및 외부 유출 시 형사 처벌의 대상이 될 수 있습니다.
• 음란물 및 부적절한 콘텐츠: 성적 수치심을 유발하는 19금 텍스트, 사진, 영상 등 음란물 전송을 엄격히 금지합니다. 위반 시 예고 없이 영구 정지 조치되며, 해당 세션 및 누적된 미지급 수익금 전액은 위약벌로 회사에 귀속(몰수)됩니다.
• 보안 침해 시도: 시스템 해킹, 비정상적 경로를 통한 접근, 데이터 스크래핑 등 서비스의 보안을 위협하는 행위 적발 시 즉시 IP 차단 및 민형사상 법적 조치를 취합니다.
• 외부 직거래 적발 시 즉시 영구 정지되며, 미지급 수익금 전액은 위약벌로 몰수됩니다.
• 타인 계정 도용 및 결제 정책 악용 시 법적 조치가 취해집니다.

제5조 (콘텐츠 저작권 및 이용 권한)

• 저작권 귀속: 회원이 플랫폼 내에 게시하거나 전송한 메시지, 이미지, 영상 등의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
• 이용 권한 부여: 회원은 플랫폼의 원활한 운영, 홍보 및 서비스 개선을 위해 비식별화된 형태로 콘텐츠를 노출하거나 활용할 수 있는 비독점적, 무상의 이용 권한을 회사에 부여합니다.

제6조 (탈퇴 및 데이터 활용)

• 탈퇴 시 미사용 결제 건은 소멸하며 환불되지 않습니다. 또한 마케팅 활용을 위해 비식별화된 상담 사례가 플랫폼 홍보에 활용될 수 있음에 동의합니다.

제7조 (데이터 보안 및 분쟁 해결)

• 분쟁 시 회사는 채팅 내역을 열람할 수 있으며, 회사가 내리는 제재 결정은 최종적입니다.

제8조 (면책 및 책임 제한)

• 회원의 개별 네트워크 환경 문제로 인한 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 기술적 서버 점검 및 천재지변 시 서비스가 중단될 수 있습니다.